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独立站不必强求“独立”

就以往的眼光来看，独立站的生存似乎很大程度上依赖于流量平台的供给，这也使得很多人认为独立站其实很难“独立”。但周凯认为，独立站不必强求“独立“，应主动借助搜索引擎、社交媒体、电商流量平台这三种海外流量渠道，因为“多渠道获取流量也是一种能力”。

他指出，海外用户的搜索购物习惯良好，搜索给独立站带来的流量占比也非常高，约在百分之三四十甚至更高；社交广告能基于人进行精准触达和关系裂变，是病毒式营销的重要途径之一；而流量平台则能够带来更高效的商业匹配，帮助独立站精准获客。

“在海外，独立站电商有着更多的流量来源选择，经营好任何一种流量来源，都能支撑生意的健康成长。除了以上三种流量来源，在海外邮件、网红联盟也有很好的流量基础，线上线下结合、笔记等内容营销、KOL/KOC营销都有很大的增量空间，值得一试。”

在周凯看来，制约着独立站发展的因素并不在于流量，而是经营思维的桎梏和运营人才的缺失。

首先是经营思维的转变，独立站本质上是私域经济，独立站的经营意味着回归经营的长期价值，即提升私域产权力、客单价值度、顾客推荐率等。这就要求商家要转变经营思维，从卖出更多货到持续健康的生意，甚至是打造面向全球的品牌。

其次，运营能力、人才的缺失也是制约独立站发展的重要因素。“中国商家是不缺货物的，海外也有更开放的流量获取环境，但真正懂得运营独立站的人才很少，甚至是极度缺失的。比如广告优化、内容营销、客户精细化运营、全渠道经营等方面，无论是思维还是方法论，都很缺人才。”

因此，周凯判断，电商服务生态的成长或将成为未来独立站模式发展的转折点。如人才的培训教育、业务的代运营、互联网工具的开发、资本介入的力量等，都将进一步完善独立站电商服务的生态。