森鸿国际物流有限公司，专注电跨境电商供应链体系的优化整合及品牌建设，是国内服务高效、技术领先的跨境电商出口物流及供应链运营商，多年来，森鸿国际不断完善业务流程，优化科技能力，扩大通达范围，坚持为中国跨境电商商家提供守信、安全、可靠、及时的物流服务，专注于为中国外贸企业提供及时、可靠和透明的服务以提升买家体验，帮助客户成功拓展全球业务。燕文致力于整合航空干线及境外派送优质资源，打造优势的国际专线产品，建立专业化的保障团队。森鸿国际利用先进的科技及大数据手段，实现从卖家的订单、揽收、仓储、分拣、干线、海外运输等整个环节数字化共享，通过规范化的数据和申报方式，打破贸易壁垒，提升出口物流出口速度和海外卖家的消体验，提升中国外贸出口服务能力。2018年日均处理订单超百万件，运送国际包裹超4.5亿，国内民营跨境快递公司排名首位。森鸿在广东省分布3家分公司并有近200名员工，森鸿国际除中邮产品外，主营“跨境电商COD”等特色产品及台湾，香港，越南，印尼，泰国，新加坡，马来西亚，菲律宾，国际邮政小包的优势专线产品。森鸿国际是菜鸟联盟大的跨境B2C出口物流CP,是 eBay中国，阿里速卖通，亚马逊、Wish、敦煌网等知名平台的指定推荐的国际物流服务商，也是众多跨境卖家共同的选择。除此，森鸿国际还提供集物流，报关，报检，结汇，退税，出口代理为一体的跨境电商综合服务。

新零售，英文是New Retailing，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。

新零售的出现一方面是电子商务经过近年来的全速前行，传统电商由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长"瓶颈"开始显现。另一方面，传统的线上电商从诞生之日起就存在着难以补足的明显短板，线上购物的体验始终不及线下购物是不争的事实。相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性，线上电商始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。

因此，在用户的消费过程体验方面要远逊于实体店面。不能满足人们日益增长的对高品质、异质化、体验式消费的需求将成为阻碍传统线上电商企业实现可持续发展的"硬伤"。特别是在我国居民人均可支配收入不断提高的情况下，人们对购物的关注点已经不再仅仅局限于价格低廉等线上电商曾经引以为傲的优势方面，而是愈发注重对消费过程的体验和感受。因此，探索运用"新零售"模式来启动消费购物体验的升级，推进消费购物方式的变革，构建零售业的全渠道生态格局，必将成为传统电子商务企业实现自我创新发展的又一次有益尝试。