森鸿国际物流有限公司是经国家商务部，交通部和海关总署批准成立的国家一级国际货运代理企业；中国民航总局批准的一类一级国际货运代理企业，国际航空运输协会（IATA）成员；下属广州森鸿货运代理有限公司；负责广州机场。深圳机场以及从大陆到香港机场起运的航空运输。
公司经营范围包括；国际航空运输，包机，包舱，多式联运，仓储，配送，代理报关，代理报检，代理进出口运输保险等服务。
根据新的物流业务流程，森鸿国际构建起符合集约化现代物流业务系统需要的IT咨询平台，实现与客户，海关，商检，承运人，国际物流，合作伙伴以及其他相关机构的无缝衔接。依托先进的IT系统和高科技手段，森鸿国际实施对物流和货运操作全面监控和智能化管理，全面提高操作服务质量，满足客户的实际需求。
森鸿国际货运系统在世界各地广泛发展信誉良好的合作伙伴，国际代理网络遍布亚洲，欧洲，美洲，非洲等各个国家的主要城市。

由于物理环境和数字环境之间的界限越来越模糊，在客户的购买路径中，多个渠道将越来越普遍，73％的客户在购物过程中使用多种渠道证明了这一点。

对电子商务意味着什么，就是要了解客户的购买方式，与他们互动的营销渠道以及购买动机。简单来讲，全渠道购物意味着了解人们在何时何地，为什么以及如何购买您在特定渠道上出售的产品。

进行多渠道购物的方式有很多种。例如，人们可以先在线研究产品，然后在实体店购买，或者在线购买产品并在实体店取货。购物者使用的渠道越多，平均订单价值增加的可能性就越大。例如，与仅使用一个购物渠道的顾客相比，使用四个以上购物渠道的顾客在商店的平均消费高出9％。

每个接触点都很重要，因为它将难题的每个部分都置于整个故事中。在购买之前了解客户的接触点将更好地告知您的品牌如何宣传您的产品和分配营销预算。

在2020年，请确保将离线和在线属性整合到一个单一且连贯的多渠道购物中。为在线研究和离线购买的客户创建方便的购买接触点。采用点击收集策略，购物者可以在网上购买商品并在附近的商店取货。这也意味着您的离线和在线数据应该同步，以便您更快，更明智地做出业务决策。