森鸿国际物流是一家台湾，香港，东南亚专线跨境电商COD物流公司，主流业务包括空海运、陆运、仓储和供应链解决方案。其总部位于深圳，目前在广州，东莞，台湾，香港，东南亚各国设立了分公司。

森鸿国际提供全球性服务流程跨境电商COD业务，在发展过程中提供着不可或缺的服务支持。深圳业务服务中心隶属共享服务领域，其理念在于将单一机构的流程整合，从而做到优化流程管控以及高效运作。深圳商务服务中心按照全球统一标准、同时考虑地方需求，为业务合作伙伴提供多样化的服务包括空海运报价、运输督导、数据录入，文件处理，报表管理等，坚实的承诺和持续追求进步的理念，已经深深地融入到了深圳业服务中心的企业文化中。

SaaS（软件即服务），指的是一种软件分发模型，服务商可以通过网络向客户提供各种应用程序产品，包括CRM（客户关系管理）、ERP（企业资源计划）、销售管理、财务管理、数据库管理等。

无论是境内电商还是跨境电商，本质上都是在解决零售的成本和效率问题。而电商系统无疑是一个非常庞杂的操作体系，对跨境商家们而言，独立打造电商系统成本太高，而跨平台管理又面临效率低、成本高、信息化水平低等问题，SaaS的多重模块恰好能为卖家们提供完善的数字化解决方案。

但从发展阶段来看，跨境电商SaaS仍然是一个十分年轻的行业。

成立于2010年的马帮ERP已经算是这个行业的年长者了，该赛道的大部分企业多成立于2013年到2019年之间。

“2014年到2015年间，以亚马逊为首的海外电商平台开始在中国大规模招募卖家后，我们就开始关注包括SaaS在内跨境电商相关的企业服务领域，持续在上下游布局投资。”刚刚领投了积加的云启资本创始合伙人毛丞宇向笔者介绍道，也正是从2014年开始，跨境电商SaaS行业才逐步进入到更多服务商的视野中。

但是跨境电商SaaS企业在2020年之前与投资机构却联姻甚少。成立于2018年底的积加，直到今年3月份才拿到3000万元Pre-A轮融资。

在积加创始人兼CEO张华俊看来，2020年之前，跨境电商SaaS市场并不成熟，有一定体量的中大型客户对SaaS的接受度是不高的，他们总担心自己的商业数据被泄露。为此，他在创业前三年都不着急融资，而是通过先服务好一部分中大客户，基于这些客户成熟的商业模式快速迭代产品，来形成自身的竞争壁垒。

一位业内人士也向笔者介绍，不同于追求规模效应、需要资本大量注入的互联网平台经济，跨境电商SaaS作为to B行业，很多企业拥有一定的自我造血能力，更在意的是贴近和理解客户需求，获得用户的认可和留存续用，前期确实不太依靠资本。