公司本着“客户至上、服务周到、诚信为本”的经营理念，凡事以“客户的满意，就是我们的目标”为原则，同时主动为客户提供货物的查询、跟踪服务，安全、准确、方便、快捷的服务好每一位客户，体现出企业经营的合法性、合理性、规范性和远大的志向，并在此基础上构建了良好的企业文化和共享机制，形成了强大的凝聚力。全体员工团结一致，锐意进取，推动着公司朝着集团化，规范化，现代化的方向发展。
森鸿物流针对中、高端的空运市场，利用自身在行业经验、行业知名度等方面的优势，通过多年的努力和积累，使用业务合作的方式，不断整合世界各地地区性的空运和快递资源，专业服务于第三方物流的空运速递公司以及各贸易公司，为没有国际网络的空运和速递公司提供国际空运和速递的渠道和网络，使他们能够为自己的客户提供更广泛的国际空运和速递服务。
价格战之下快递企业压力不断，极兔、众邮信心满满入局分蛋糕，顺丰入局电商件又是俘获一批商家的芳心。目前，快递企业CR6（顺丰+四通一达）已经占据了80%左右的市场份额，增量市场也将到达天花板。四通一达作为快递行业龙头，寻找新的突破点迫在眉睫，于是便有了这几年的“快递出海”。
四通一达的发展离不开电商的驱动，同理在东南亚也适用。根据淡马锡2019年东南亚研究报告，东南亚电子商务增速喜人，预计到2025年，东南亚整体电子商务规模可以达到1500亿美元。
此外，受到移动端技术成熟、设备价格逐年下降的利好，东南亚地区人民跳过PC端直接进入了移动端。根据相关资料显示，东南亚地区目前有网民3.6亿，其中90%均为手机用户。更加之东南亚地区整体年轻化，相对更加容易接受新鲜事物，随着电子商务的发展和普及，东南亚电商发展不可限量。
而中国在东南亚电商发展中扮演了不可或缺的一环，不仅有Lazada一类的国内企业投资的平台，更多是作为商品供应大本营：根据数据显示，目前东南亚电商产品有45%来自于中国，在东南亚的华人较多，对于中华文化和商品认同感较高，中国商品在这里更容易打开销路。这也进一步刺激了中国快递走出去的决心。国内的快递市场白热化，但是东南亚对于四通一达来说是一块尚未开发的处女地，于是纷纷在东南亚布局，寄希望于东南亚来突破自己的瓶颈，开启新的篇章。