森鸿国际物流成立于2005年，是中国的综合物流运营商之一，森鸿国际能够为您提供贯穿整个供应链的完整物流解决方案，将您面对的物流难题转变为您的竞争优势。跨境电商COD小包是我司的主营业务，有台湾，香港，越南，泰国，印尼，新加坡，菲律宾，马来西亚等小包专线。

经过近15年的发展，森鸿国际荣获广东省重点物流企业、中国aaaa级物流企业等殊荣，形成了海洋运输、航空运输、公路运输、铁路运输、仓储配送、报关报检、国际快件等业务为基础服务；商贸物流、多式联运、关务咨询、物流金融、私人物品等为特色服务的新型业务模式；更有驻厂服务、物流培训、行业资讯等客户体验。700余物流专业人士， 60余家国内站点，100多家海外平台及代理， 200多个国家与地区的产品业务覆盖面，为您提供更全面的物流服务。在提供高价值的供应链提升方案上，充分整合与优化，提供具成本效益的解决方案，确保在健康、安全、环境等多方面达到。覆盖全球的服务网络，确保运输安全与时效；兼顾效率与成本的多式联运，定制化的跨国运输方案让您后顾无忧；aa级通关资质，是您进出口申报的信心保障；先进的信息科技平台，让您时刻把握货物与市场动态；经验丰富的操作团队，全心全意照料您的每一票货物。

与国内私域电商不同，在海外，SEM、广告展示、社交平台传播、网站引荐和 KOL 推荐是网站触达用户的方式。而在与用户互动阶段，除了产品展示外，在线聊天和弹窗是主要形式。

前期的内容运营只能对用户行为做预估，在真正获得用户后，对用户做数字化分析会帮助商家对用户画像做一个复盘和具象化，使商家更清楚下一步战略。

首先，商家需要对用户数据分类。用户性别、消费能力等个人信息可以帮助商家了解受众群，一个用户往往用同一邮箱注册多个平台，包括社交账号，利用这些基础信息打通各平台的用户数据，可以更好的了解用户行为，以便精准营销；用户的行为数据则帮助商家给用户分层和了解网站的真正卖点（是产品还是概念）；网站的销售数据则有利于对选品做出决策。

具体来说，在打通用户基本信息之后就可以对用户行为数据进一步分析了。用户对网站内容是否满意呢？如果用户在网站停留时间越久、看的内容越多、互动行为也越多就说明内容效果好。另外，利用热图工具，观察用户点击行为或者利用录屏工具，回顾用户浏览行为既可以了解到页面设计是否存在问题又可以观察用户接受内容的方式。

商家对触点的安排是否合理，这一点则可以通过横纵向对比来了解。

横向对比各渠道质量。一方面，投放内容在渠道侧的展现数据，用于评价该渠道客户质量。活跃用户占比大，客户质量更高。另一方面，观察同一内容在不同渠道投放情况，将用户引流到私域的成本和效率能帮助商家了解触点安排的合理性。

纵向，商家则可以分析整个用户旅程漏斗来评估数据表现。用户浏览过程中在什么地方被劝退，什么原因促使他下单，要想了解这些需要开发者关注网站细节。A/B 测试是常用的方法。

开发者推出同一内容的两个版本让用户体验，在某个细节上做不同处理。我们经常会遇到“喜欢就是喜欢，不知道为什么”的情况，通过这个控制变量法，这些问题就变得有迹可循，或许只是某个按钮的排列位置就影响用户购物体验，决定产品销量。